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享道出行因违规收集个人信息被通报,越来越依赖聚合平台存活

贝多财经    ·   2026-07-14 10:31:17  ·   商业  ·  

来源|贝多商业&贝多财经

近日,上海市网信办发布关于属地App个人信息收集使用问题的通报(2026年第三批-交通出行专项)。其中,享道出行、EVCARD、大众出行等被点名,要求15个工作日内完成整改,并将整改情况上报。

据贝多商业&贝多财经了解,享道出行的全称为享道出行(上海)科技股份有限公司,享道出行App(版本号:4.23.0)存在“超出必要范围收集使用个人信息”“强制用户同意收集非必要个人信息”“超出最低必要频率调用个人信息权限”三类问题。


特别说明的是,享道出行正在闯关港交所主板上市。今年5月22日,享道出行再次向港交所主板提交上市申请书。此前,享道出行曾于2025年10月28日递表,此次是招股书“失效”后的一次更新。

另在2026年1月,中国证监会发布《境外发行上市备案补充材料要求(2026年1月5日—2026年1月9日)》,曾要求享道出行说明收集及储存的用户信息规模、数据收集使用情况,上市前后个人信息保护和数据安全的安排或措施等。

同时,要求享道出行补充说明公司及下属公司广告设计制作代理发布、增值电信业务、大数据服务、数据处理服务、信息咨询服务、道路旅客运输经营、道路货物运输等业务实际开展情况,是否取得必要的资质许可。

据招股书介绍,享道出行是一个中国多场景智慧出行综合体,通过提供网约车服务、车辆租赁服务、车辆销售及Robotaxi服务,打造覆盖个人出行、企业出行以及Robotaxi服务中多元场景需求的出行服务平台。


根据弗若斯特沙利文的资料,2025年,以交易总额(GTV) 计,享道出行在国内网约车平台中排名第六,市场份额为1.8%;以完单量计,排名第五。在上海,以GTV计,享道出行在网约车平台中排名第三,市场份额为11.0%;以完单量计,排名第二。

享道出行在招股书中表示,公司由上汽总公司发起成立,在发展过程中引入Momenta、高德、宁德时代等关键产业链投资者。目前,享道出行提供涵盖网约车、车辆租赁、二手车销售和Robotaxi的综合一站式服务。

就网约车服务而言,享道出行通过自有应用程序“享道出行APP”提供网约车服务。截至2025年12月31日,享道出行的网约车服务已覆盖中国100个城市。2025年,公司实现日均订单超过65万单,GTV约为人民币62亿元

值得一提的是,享道出行越来越依赖聚合平台。享道出行在招股书中表示,该公司的平台依赖多个聚合平台(包括高德打车、滴滴、百度地图、腾讯出行及美团)提高用户流量和产生订单。

享道出行在招股书中称,与该等聚合平台的合作让公司得以扩大营运规模,并从规模经济中获益,同时维持相对较低的用户获取成本。近年来,聚合平台已成为出行企业获取用户的愈发重要的渠道,且这些平台具有显著的市场影响力。

天眼查App信息显示,享道出行成立于2018年4月,前称为上海赛可出行科技服务有限公司。目前,该公司的注册资本为3.5亿元,法定代表人为吴冰,主要股东包括上汽总公司、常州赛可等。

本次上市前,享道出行的控股股东为上汽总公司,合计控制约75.37%的权益。其中,直接持股6.43%,通过常州赛可持股68.94%。另外,天津高行、苏州初速度、上海仪享分别持股6.47%、5.29%和5.21%。

2023年、2024年和2025年度,享道出行的营收分别约为57.18亿元、63.95亿元和67.74亿元,毛利分别约为3.76亿元、4.48亿元和7.44亿元,净亏损分别约为6.04亿元、4.07亿元和2.46亿元。

招股书显示,享道出行的日均订单量持续增加,2023年至2025年分别为48.0万单、62.4万单和66.8万单,月活跃用户数也从2023年的5010.0万增加至2024年的8165.8万,和2025年的1.42亿。

同期,享道出行的月活跃司机人数分别为9.4万、11.0万和10.0万,于2024年达到11万人,而2025年则减少至10万。另外,平均接单率也从2023年的87.2%,增长至2024年的90.1%,2025年微降至86.2%。

但贝多商业&贝多财经发现,享道出行的多数订单均来自聚合平台。报告期内,该公司通过聚合平台完成的订单分别约为1.59亿单、2.17亿单和2.38亿单,贡献的GTV占比分别约为91.8%、96.1%和98.5%。

据此计算,享道出行的自有渠道订单量分别约为1215万单、1073万单和246万单,于2025年大幅下降。享道出行方面称,通过聚合平台提供网约车服务,其能够在各城市维持密集的车队规模,这对于实现用户及时乘车和减少司机等候时长至关重要。