2月2日，中国平安旗下平安健康医疗科技有限公司（HK :01833，下称平安好医生）发布2020年财报。财报显示，平安好医生2020年营收68.66亿元，净亏损9.485亿元。

具体来看，2020年，平安好医生营收68.66亿元，同比2019年的50.65亿元增长35.5%；净亏损9.485亿元，较2019年的净亏损7.47亿元增加27.0%；经调整净亏损为5.158亿元，同比减少25.8%。

近6年合计亏损47亿元

平安好医生称，主要是因为人民币大幅升值导致公司境外外币资产产生的汇兑损失增加，以及海外合营公司因规模增长导致的亏损增加所致。如剔除汇率波动和员工期权影响，经调整的净亏损为5.16亿元，同比减亏25.8%。

其中，在线医疗持续的贡献收入为15.66亿元，同比增长82.4%，占平安好医生2020年整体收入的比重从2019年同期的16.9%上升到22.8%，同比增加5.9个百分点。

平安好医生还称，除去战略升级的投入影响，其传统业务产生的净亏损同比减少65.6%至2.39亿元。平安好医生首席财务官叶澜在业绩发布会上表示，公司在行业机遇下将加大战略升级及投资，因此实现盈亏平衡点的时间将有所推迟。

此前，原平安好医生董事会主席、CEO王涛曾在平安好医生2019年业绩发布会上表示，“公司将努力在2021年实现盈亏平衡。”而在2020年5月，王涛则被董事会免职。

根据平安好医生以往财报数据，2015年至2019年，平安好医生亏损总额分别为3.24亿元、7.58亿元、10.02亿元、9.12亿元、7.47亿元。加上2020年净亏损9.485亿元，近6年合计亏损约47亿元。

叶澜认为，平安好医生是有盈利能力的，从近几年的财务表现来看，费用率在不断下降，经营亏损率也在不断缩小。叶澜称，“因为战略升级需要加大投资，因此盈亏平衡点会有一定的推迟。”

截至2020年12月31日，平安好医生的注册用户数为3.73亿人，较2019年末增加5760万人，增长率为18.3%。2020年12月的月活跃用户数和月付费用户数分别为7260万人和400万人，同比分别增长8.5%和34.1%。

报告期内，平安好医生的平均付费用户转化率为4.9%，较2019年同期的4.0%提升0.9个百分点。其中，付费用户中的医疗付费用户占比为35.1%，日处方销售单量较2019年上涨88%。

商标侵权诉败后App更名

值得关注的是，平安好医生还于今年1月27日宣布，旗下“平安好医生”APP更名为“平安健康”。对于更名，平安好医生曾在公告中表示，更名是公司战略升级的直接体现。

但据贝多财经了解，平安好医生曾与位于四川的好医生药业集团有着近3年的商标侵权纠纷。最终，好医生药业集团的“好医生”商标被予以保护，而“平安好医生”商标被宣告无效。

判决书显示，依法撤销国家知识产权局关于“平安好医生及图”有效的决定，即中国平安保险（集团）股份有限公司（下称“中国平安”）在医疗大健康产业上抢注的七件 “平安好医生”系列商标被依法宣告无效。

2020年5月12日，平安好医生曾在《中国消费者报》上刊登声明，公开向好医生药业集团道歉，并称系对此前四川省高级人民法院作出的二审终审判决结果的执行，其尊重并支持四川省高级人民法院作出的二审判决。

此前，中国平安方面曾表示，其对相关商标可以规范、完整使用，日常业务和公司运营中对上述商标的使用、宣传均不受到任何影响。但法院最终判决，“平安好医生”系列商标被依法宣告无效。

在法律层面失效后，平安好医生仍在使用“平安好医生”等名义经营业务，并寻求上诉。而在2020年12月1日，北京市高级人民法院作出终审裁定，再度驳回中国平安对北京知识产权法院和国家知识产权总局的起诉。

今年1月27日，平安好医生发布公告，称伴随公司战略的全面升级，“平安好医生”App正式更名为“平安健康”。对于平安好医生更名，好医生药业集团表示，感谢严格执法、公正判决。

同时，好医生药业集团也称，“希望大企业要有大企业的样子，大企业要有大企业的担当，不再随性践踏掠夺他人的知识产权无形资产，立足根本，真正强大，成为保护知识产权的领路军。”