撰稿 | 多客
来源 | 贝多商业&贝多财经
在金融“五篇大文章”的指引下，科技金融被赋予了引领现代化产业创新、促进新质生产力发展的全新使命。金融科技企业如何挖掘客户核心诉求，并将金融服务融入各类应用场景中，也成为外界关注的焦点。
作为金融科技行业的参与者，度小满自成立起便坚持“客户至上”的原则，依托前沿技术构建“金融大脑”，着力寻找痛点、疏通堵点、破解难点，全面提升金融服务实体经济的效率与可达性，为小微企业注入普惠金融活水。
近日，度小满APP升级焕新，上线AI经营助手功能，通过AI照相馆、AI创意海报和智能记账本三大核心功能，覆盖小微商家覆盖日常经营的关键环节，旨在帮助商户降低运营成本、提升经营效率，应对数字化转型中的各类挑战。
度小满之所以能够在复杂的市场环境中把握发展机遇、引领行业创新，除了有雄厚的技术实力和敏锐的市场洞察力加持之外，更在于该公司始终强调将科技创新和实际运用场景深度融合，实现普惠金融在社会层面的价值创造。
以政策导向为“指南针”，以市场需求为“风向标”，度小满正以实际行动，诠释着自身对金融科技服务实体经济的思考与探索。
一、技术升维，助力企业数智转型
一直以来，小微企业都是我国推动创新、促进就业、改善民生的中坚力量，工信部数据显示，2024年末全国登记在册中小企业数量超6000万户，为实现国民经济的高质量发展注入了强劲动能。
随着数字经济被视为国家战略重要组成部分，数字化转型也成为提升小微企业核心竞争力、实现可持续发展的关键一步。但在实际运营过程中，获客成本攀升、数字资源不足、综合技术滞后等问题，却演变为阻碍其数字化进程的瓶颈。
度小满此次上线的AI经营助手，正是该公司基于对小微企业经营行为和实际需求深度洞察分析后打造的AI赋能工具，能够深度参与商品上架、营销推广、交易管理等真实经营场景，切实帮助小微商户优化运营环节、推动业务增长。
不同于操作复杂、上手门槛高、学习曲线陡峭、使用成本高昂的传统经营工具，AI经营助手搭载千亿参数金融大模型，旨在通过整合功能模块、优化操作路径，为小微商户提供更高效、更便捷的使用体验。
从实际运用的角度来看，AI照相馆能够一键生成高质量商品宣传图片，节省商家修图时间；AI创意海报提供了丰富多元的模板库，可根据简单文字描述，为商家生成所属行业、促销内容自动生成符合调性的视觉海报。
智能记账本功能则解决了小微商户收款来源复杂、对账流程繁琐等痛点，通过整合经营流水与个人账目的方式，帮助商家掌握店铺每日的开支和营收状况，并辅以多维度分析运营，快速做出经营决策。
得益于简单易用、智能高效、零门槛的AI经营助手赋能，看似遥不可及的前沿AI技术“飞入寻常百姓家”，有效缓解了小微商户在数字化转型中面临的疑难杂症，弥合了信息时代的数字鸿沟，为小微商户的成长提供了系统性扶持。
同时，AI经营助手的上线，也标志着度小满的AI技术在赋能小微实践层面迈出了至关重要的一步，即从最基本的金融服务领域渗透到金融实际运用场景的各个核心环节，并以“经营伙伴”的角色深度参与其中。
在服务下沉、场景延伸、多点辐射的全方位布局下，度小满融合“金融+工具+场景”的多元服务生态架构跃然纸上，普惠金融的服务边界得到了进一步拓展， “金融活水”精准滴灌，助力小微企业健康稳健运营。
二、科技创新，赋能小微高质成长
度小满在技术驱动金融服务惠民方面的成果，远不止于此。近年来金融行业凭借数据密度大、应用场景多元等独特属性，成为AI大模型技术落地的“主战场”，度小满坚持技术深耕，目前已成长为国内领先的金融科技平台之一。
2024年12月，度小满创造性地将大模型深度推理能力注入金融领域，开源金融领域首个类GPT-O1推理大模型轩辕-FinX1。这款基于“思维链+过程奖励+强化学习”训练模式的推理大模型，开创了可解释AI在金融领域的实践新范式。
轩辕-FinX1拥有决策与风控、研究分析和数据智能三大核心能力，能够通过精准的风险识别与管控、深入的市场研判与发现、高效的数据建模与分析帮助金融机构实现业务创新与价值提升，从而帮助小微企业减少融资难度。
从度小满自身的实践经验来看，基于，度小满将大模型精湛的语义理解、内容生成、逻辑推理和数据记忆能力深度运用到金融领域中的用户体验、风险决策等核心场景，构建起拥有自主决策与行动能力的AI Agent。
度小满的AI Agent重构了金融机构与用户之间的交互模式，可以对客户进行授信、用信、增信、审批的全流程线上引导，像“专属客户经理”一样实时解答用户疑问，有效避免了人工干预导致的体验感割裂，金融服务供给质量得到优化。
得益于AI Agent的协助，度小满APP的使用成本和门槛进一步降低，平台也实现了运营效率与产品口碑的“双赢”。
三、辐射小微，践行普惠金融
自诞生起，度小满便坚持与国家政策导向同频共振，将帮扶小微、赋能实体经济作为企业运营的主要战略目标和社会使命，积极关注小微企业的成长需求，探索金融服务的新模式、新路径，多措并举降低小微融资成本。
针对小微企业融资难、融资贵等现存痛点，度小满于2019年5月推出“小满助力计划”，通过企业贴息的方式为有资金需求的人群提供免息贷款，精准支持有产业带动作用的县域、村域小微，助力乡村全面振兴。
截至2024年末，度小满的“小满助力计划”公益助农免息贷款项目累计发放3.3亿元免息贷款，覆盖全国31个省（区、市）的602个行政村，普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度均得到了显著提升。
另据度小满《2024年度环境、社会及管治（ESG）报告》，截至同期末度小满累计为112万个小微企业及个体工商户提供386亿元的低息贷款，为135万个小微客户减免贷款利息超3亿元，为700万小微用户减免贷款利息超24亿元。
今年以来，度小满联合中国青年创业就业基金会共同发起的“青年小店榜样计划”也在全国多地落实，该项目面向创业青年、小店主理人等群体，提供技能培训、免息贷款、宣传推广等全流程帮扶支持，助力他们解决资金难题、实现创业梦想。
截至目前，“青年小店榜样计划”成功在杭州、建德、佛山、丽水和张家口五市试点，一期培训累计覆盖660人，为148名青年累计发放1120万免息贷款，且项目第二期已启动申请，未来将培育更多青年小店榜样，为小微插上腾飞的翅膀。
四、结语
凭借在金融科技领域的深厚积淀，度小满积极在核心企业与上下游小微企业的融资场景中“开新渠”，有力拓展金融服务触点、降低资金融通边际成本的同时，切实帮助小微企业在数字化转型中夯实可持续发展的核心竞争力。
展望未来，度小满将进一步筑牢“客户至上”的发展根基，继续发挥自身在金融科技领域的前瞻优势，构建更先进高效、动态灵活的现代化服务范式，以科技引擎扶持实体经济发展，以金融活水浇灌小微成长梦想。
