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奇富科技Q1财报超预期,首推金融行业通用大模型

贝多财经    ·  2023-05-19 10:28:02  ·  商业

5月19日,奇富科技(NASDAQ:QFIN、HK:03660)发布2023年第一季度财务业绩。在宏观经济状况温和回暖的情况下,奇富科技以稳健的业绩打下了全年高质量增长的基础。

截至第一季度末,奇富科技已与150家金融机构建立合作关系,帮助它们为4600万用户提供授信服务。第一季度的撮合放款规模达到1094.6亿元,同比增长10.7%,累计授信用户同比增长15.6%。


进入2023年,奇富科技更加主动地响应金融机构需求,通过一系列创新举措帮助金融机构提升业务与技术水平。其中,最显著的成绩是推出国内首个金融行业通用大模型奇富GPT。

首推行业大模型,率先实现场景化运用

生成式人工智能的出现,开启一个新的时代。作为专注于金融科技领域创新的公司,抓住时代机遇,为合作伙伴开发安全可靠、适应金融领域场景的人工智能产品,符合奇富科技的使命,也是公司应有的责任。敏锐捕捉到金融机构对于GPT技术的强需求,奇富科技在去年就启动了相应的团队建设、算力准备和技术研发工作,自主研发了国内首个金融行业通用大模型奇富GPT。

在过去半年中,公司在内部推出了奇富GPT的第一个版本,结合垂直领域下的大量对话标注,使得机器人的意图解析能力大大提升。将该技术应用在催收和电销环节的语义分析工作,通过分析用户意图并且标签化,可以看到不同标签的用户在催收和电销的业务效果有着明显的差异。据此调整策略,实现了催收和电销效率的显著提升。公司将稳步扩展奇富GPT在对客工作的覆盖范畴,并将奇富GPT的能力逐步开放给金融机构,帮助更多的合作伙伴搭上新技术的快车。

奇富GPT背后依托的是奇富科技多年积累的大量金融业务数据,这些数据包括与用户的深度对话、企业金融行为网络,以及其衍生出的知识图谱和行业知识。这些数据让奇富GPT更好地了解用户,也更好地支持金融业务。近期,公司围绕奇富GPT的应用申请了一项专利,旨在利用GPT技术对金融数据的理解,最大程度挖掘数据价值,发挥数据要素在促进业务增长的核心作用。

丰富产品矩阵,为金融机构提供更全面的解决方案

除了技术创新,奇富科技公司也在努力推进产品创新。在本年度的第一季度里,公司进一步充实了面对金融机构的产品线,从最初的个人消费贷款产品扩展到个体经营贷款产品。未来,公司还计划将其产品线扩展至小微经营贷款和农户贷款等,以更好地满足金融机构的多样化需求。

为了提供更全面的解决方案,奇富科技公司采取多元化的部署方式,积极优化技术能力,完成了核心技术能力的标准化和产品化。公司成功开发了多个信贷业务的子系统,覆盖获客、风控、运营和账务等方面。这些子系统的推出,使得金融机构可以在统一的平台上进行全面的信贷业务管理,实现高效、便捷的操作流程。

除了技术的支持,奇富科技还把其在信贷领域积累的专业知识和经验内置于系统中,让金融机构在系统上线初期就能够享受到行业领先的专业视角和算法。这意味着金融机构可以立即从奇富科技公司多年的研发和实践经验中受益,提高其风控能力和业务效率。

场景加持,做金融与生活的连接者

奇富科技一直在努力探索与金融科技的融合,不断寻找合作机会和新的用户接触方式。其中一个重要的成果是,奇富科技与中国年轻世代高度聚集的文化社区和视频网站达成合作协议,成为其首批金融科技投放合作伙伴。通过与该网站的合作,奇富科技将为年轻用户提供更加多样化的金融产品和服务,满足其在金融方面的需求。

此外,奇富科技还完成了与各大手机厂商的精准化投放合作的技术部署。通过与这些手机厂商的合作,奇富科技将进一步扩大金融科技服务的覆盖范围,为更多用户带来安全便捷的金融服务体验。

同时,奇富科技也在积极探索创新的获客方式,为公司的发展注入新的活力。最近,奇富科技的品牌产品360借条已开设短视频网站直播号,并在首次直播中取得成功。通过直播,奇富科技与用户建立了更直接、更互动的联系,为用户提供了一个了解产品、解答问题和获取专业金融知识的平台。这一创新的获客方式进一步拓展了奇富科技与用户之间的互动渠道,加强了品牌的影响力和用户黏性。

以科技打造有温度的消保

第一季度,奇富科技通过持续创新的消费者保护措施,为用户提供可靠的安全保障,增强用户的信任度和忠诚度。

3月,奇富科技开展消保宣教系列活动,走进上海普陀长征镇、福州美凯龙商场和福清龙江公园,深入到居民身边,向居民尤其是老年人普及非法集资、个人信息保护、理性消费和合理借贷等知识,对于前来了解的居民及时递上宣传册,讲解非法集资的诈骗特点、如何防范个人信息泄露等知识点,清晰易懂地向消费者提示金融风险,引导居民正确、合理地使用金融机构的借贷产品和服务,做理性的消费者。

为将理性借贷理念融入营销宣传并确保投放素材合理合规,奇富科技自主研发上线了智能营销广告审核系统,并配套制定审核规范体系。该系统基于OCR和算法技术,结合机审正则词(含正、负清单)逻辑,实现对图片、视频、文字等素材内容的审核和筛查。该系统自上线以来,共使用文本、图像模型审核策略42个,积累规则2807项,在漏放率接近0的情况下,机审准确率高达91%。另外奇富科技还上线了“消保审核系统”,实现对旗下产品及服务营销内容的100%事前审核及事中、事后监控。

反诈也是消费者权益保护工作的重要环节。奇富科技基于信息安全与智能反欺诈技术手段,成功打造了多个反诈风险防范系统,通过搭建诈骗预警、成熟的情报系统和诈骗黑名单体系模型,搭配人工反诈劝阻团队,形成了智能+人工的反诈体系。截至今年3月末,奇富科技反诈系统已累计报送涉骗阻断预警31万次,拦截潜在被骗者2.8万人,帮助用户避免损失3.55亿元。

5月18日,奇富科技董事会决议通过了新的分红政策,将之前15~20%的分红比例提高到20~30%,这将有利于公司提升市场信心、吸引更多的长线机构投资者。

未来,奇富科技将继续以创新为驱动力,不断探索和应用新技术、新产品、新模式,为金融机构提供更多解决方案,推动中国金融的智能化转型升级。