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新浪数科2022年度消保工作一览：用户满意度97.7%，隐私数据保护获国际标准认可

贝多财经 · 2023-03-22 10:00:31 · 商业

近日，结合315消费者权益保护日的到来和“提振消费信心”的年度主题，新浪旗下金融科技服务版块新浪数科发布2022年度消费者权益保护工作一览，从用户服务、产品体验优化、信息安全与隐私数据保护、用户金融知识科普等多个方面，全面回顾了过去一年新浪数科在消费者权益保护领域所做出的成绩。

与2021年相比，新浪数科在消保层面进一步加大了客户服务便捷性和效率性的提升，同时结合管理部门号召，主动优化了消保中心建设，规范营销授权管理、协议合同展示等多个环节，在隐私数据保护方面成功通过ISO27001信息安全管理体系认证和ISO27701隐私信息管理体系认证，消费者保护工作迈上新台阶。