11月11日,由蒙牛集团主办,第四范式、海创汇联合承办,阿里巴巴、德勤、华为云、SAP、金蝶、联想等联合支持,以“数智蒙牛 向新而行”为主题的“牛客松”创新技术大赛宣告正式启动。
第四范式总裁裴沵思在现场发表了以“AI决策驱动企业数字化转型”为主题的演讲。裴沵思表示,第四范式成立至今已有7年,致力于把AI应用落地到传统企业,愿景是助力更多的企业让机器帮助他们做决策。
在裴沵思看来,AI其实一点也不神秘,并称“就是把规律类逻辑和运筹规划类逻辑应用到企业决策的各个方面,并将‘无限供给’‘无限需求’之间怎么产生更好的连接。”
而将这两个AI逻辑就是决策的逻辑,即“让机器替我们做更多的决策,就是让机器做那些未来可能会以快速的几何的速度提升的决策,其实我们就是在改变一家组织的整个决策逻辑”。
在这个过程中,从“靠人决策”,变成“人机互动混合”的模式。与此同时,在这个决策链条上快速提升,让机器做更多决策,人来帮助机器做决策,形成一个逻辑。
由于在核心技术上的突破,能让这个供需关系的交易成本快速降低,进而产生质变,对传统企业产生正向反馈。正因此,一些先进的传统企业,其实都在用这样的方式不断地迭代自己的系统,迭代自己的业务流程。
裴沵思以一个快速消费品企业为例称,“它一方面把我们所有的订单放到线上,这样在每个消费者和它接触的过程中,相当于有一个门店的阿姨,知道他想要什么,把这方面的成本相当于降的最低,或者供给提的最高。同时把那些物理的门店变成了这张巨大的数字化的供给网络里面的履约节点,每个门店的店长其实是在这些巨大的流量过程中,能够让他产生更合理的履约,以更高效的方式交付客户需求的运营逻辑,这是一家传统企业。”
对于机械制造企业而言,“除了要把机械卖给客户以外,它要编织巨大的网络,像滴滴打车一样遍布各地,需要提前了解,及时了解设备的好与坏,快速的与维修备件和个体进行对应,实现它的设备维修的供给提升。这些点都用到了刚才的逻辑,把我整个的有限资源通过技术的手段逐渐的优化,从量变实现质变。”
裴沵思认为,AI可以辅助人们做出很多重要的决策,经过一个决策和运筹的环节能够给出关键节点上的判断,“这些决策其实都是通过AI和人类的辅助,可以把它的效率提到一个更高的水平。”
基于业务模式的转变、外部环境的变化,数字化结构开始变成外伸式,允许在企业边缘做出一些创新、迭代,形成一些敏捷性的组织。换句话说,整个企业内部系统之上有更多的数字化外延。
在裴沵思看来,企业面对的智能化,实际上是在企业根本生产力和供需关系上的结构性优化,实际上要求我们有一个更智能、更面向机器决策的系统诞生,能够产生更高的效率。